Právo na odstúpenie od zmluvy
- ✦1. Zákazník má právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez uvedenia akéhokoľvek dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Zákazník alebo ním určená tretia osoba, okrem dopravcu, prevzala poslednú časť tovaru.
- ✦2. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí Zákazník informovať Predávajúceho (Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy, tel. +48 32 700 37 99) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením.
- ✦3. Aby bola zachovaná lehota na odstúpenie od zmluvy, postačuje odoslať vyhlásenie o odstúpení od zmluvy na e-mailovú adresu Predávajúceho [email protected] pred uplynutím 14 dní odo dňa doručenia tovaru. Vzor príslušného vyhlásenia sa nachádza na konci tohto poriadku.
- ✦4. Priame náklady na vrátenie tovaru v dôsledku odstúpenia od zmluvy (náklady na odoslanie zásielky späť Predávajúcemu) znáša Zákazník.
- ✦5. Tovar je potrebné zaslať späť do 14 dní od momentu podania vyhlásenia o odstúpení od zmluvy.
NÁSLEDKY ODSTÚPENIA OD ZMLUVY
- ✦1. V prípade odstúpenia od tejto zmluvy vráti Predávajúci všetky platby prijaté od Zákazníka. Predávajúci je povinný vrátiť spotrebiteľovi náklady na doručenie objednaného tovaru – do výšky zodpovedajúcej najlacnejšiemu spôsobu doručenia ponúkanému v danej ponuke
- ✦2. Vrátenie platieb bude vykonané rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa Kupujúci a Predávajúci výslovne nedohodnú inak.
- ✦3. Finančné prostriedky budú vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď Predávajúci obdrži vrátený tovar alebo doklad o jeho odoslaní.
- ✦4. Zákazník zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
- ✦5. Právo na odstúpenie od zmluvy Zákazníkom je vylúčené v nasledujúcich prípadoch:
- -zmlúv, ktorých predmetom je tovar vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo tovar vyrobený na mieru prispôsobený jeho osobným potrebám,
- -zmlúv, ktorých predmetom je tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodov ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého obal bol po doručení porušený
VZOR FORMULÁRA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY:
(tento formulár vyplňte a zašlite len v prípade želaní odstúpiť od zmluvy)
- – Adresát: Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy
- – Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na predaj nasledujúceho tovaru:
- – Dátum nákupu:
- – Číslo objednávky (z oznámenia o uskutočnení nákupu):
- – Meno a priezvisko Zákazníka:
- – Adresa Zákazníka (doručenia tovaru):
- – Dátum podania vyhlásenia o odstúpení od zmluvy:
- – Číslo bankového účtu pre vrátenie platby:
- – Dôvod vrátenia (prosíme zvoľte číslo zo zoznamu nižšie)*:
- – Presný popis vrátenia:
- – Podpis Zákazníka (iba ak sa formulár posiela v papierovej forme):
Dôvod vrátenia*:
1. Produkt nespĺňa očakávania
2. Nevhodný pomer kvality a ceny
3. Produkt nezodpovedá popisu / vizualizácii
4. Produkt nezodpovedá objednávke
5. Bez dôvodu
6. Vada / poškodenie produktu
7. Oškorené doručenie / príliš dlhá doba realizácie
8. Lepšia ponuka u iného predajcu
9. Iné dôvody ________________________
1. Produkt nespĺňa očakávania
2. Nevhodný pomer kvality a ceny
3. Produkt nezodpovedá popisu / vizualizácii
4. Produkt nezodpovedá objednávke
5. Bez dôvodu
6. Vada / poškodenie produktu
7. Oškorené doručenie / príliš dlhá doba realizácie
8. Lepšia ponuka u iného predajcu
9. Iné dôvody ________________________
Prosíme o nahlásenie odstúpenia od zmluvy e-mailom na adresu [email protected]
Urýchli to proces vrátenia finančných prostriedkov za objednávku.